Modalidad de entrega
Importante: Debido a que el producto es un software, se entregará una vez realizado su pago vía PayPal o mediante transferencia bancaría a través del envío por correo de un link de descarga desde un sitio seguro, el producto aun y cuando se muestra en el sitio web como una caja física, la entrega se realiza de forma electrónica por su naturaleza.
A. Entregas con pago efectuado mediante tarjeta de crédito
Una vez recibido el ingreso del pedido en la cuenta de MSP , se iniciará la tramitación del pedido. A partir de entonces el pedido será enviado por correo electrónico el link de descarga y se procederá a generar el ambiente de trabajo en productivo. Estas condiciones no serían aplicables en festividades locales, regionales, nacionales y fines de semana.
IMPORTANTE: El usuario será no sera responsable en ningún caso de poblar las bases de datos para la operación del sistema elegido.
B. Entregas con pago efectuado mediante transferencia bancaria
Una vez comprobado que la transferencia efectuada por el Usuario es correcta, MSP confirmará por e-mail al Usuario la recepción del pago y la tramitación del pedido cuya entrega se realizará en un máximo de 48 horas de acuerdo a la hora de envío de dicho e-mail (en horario de 9:00 a 18:00 horas).
El horario de recepción de los comprobantes de la transferencia bancaria es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Los comprobantes recibidos fuera de este horario no serán verificados hasta el día siguiente por lo tanto la tramitación del pedido no se iniciara hasta el día siguiente. Igualmente, en caso de que el comprobante sea recibido un viernes después de las 13:30 horas, la tramitación del pedido no se iniciará hasta el lunes, siempre que el importe de la transferencia sea correcto. Estas condiciones no serían aplicables en festividades locales, regionales, nacionales y fines de semana.
Cualquier duda puede comunicarse con Alejandra Mendoza vía correo electrónico: amendoza@mspmovil.com
C. Plazos de entrega del pedido
Los plazos de entrega, estimados en un máximo de 48 horas, se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- en horario de 9:00 a 18:00 horas. Las entregas se verán condicionadas igualmente por festivos (locales, regionales y nacionales).
D. Recepción del pedido
Tras haber recibido el pago correspondiente, MSP emitirá y enviará una factura junto al pedido, a la dirección (email) que aparece en el registro o la que haya sido indicada por el Usuario en el carrito de la compra. Una vez recibido el producto, el receptor está obligado a comprobar que el número de su pedido y el número de pedido que aparece en la factura coinciden. La conformidad del Usuario en el Documento de Entrega (licencia) implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto al producto (software).